Entdecke, wie Otto seine Unternehmensstruktur neu gestaltet hat, um von einem Katalogversender zu einem Technologieunternehmen zu werden, das seine eigene Plattform und einen Marktplatz für Partner betreibt.
Dieser Artikel ist eine Zusammenfassung aus dem Video 'CEO Marc Opelt über den Wandel beim E' von OMR.
Der CEO von Otto, Marc Opelt, legte in einer Rede dar, wie sich Otto in den letzten Jahren zu einem Technologieunternehmen gewandelt hat. Opelt betonte die Bedeutung von Werten und Zusammenarbeit, die in der Unternehmenskultur seit Gründungszeiten fest verankert sind.
Er erklärte, dass Otto nicht das erste Unternehmen war, das einen Katalog herausbrachte, aber das letzte, das übrig geblieben ist. Das Unternehmen hat immer wieder überprüft, was es strategisch verbessern muss, und hat 1972 Hermes gegründet, um seine eigene Infrastruktur in der Lieferlogistik aufzubauen. Otto war das erste Unternehmen seiner Branche, das im Internet unterwegs war. Heute sieht seine Benutzeroberfläche natürlich ganz anders aus: Mittlerweile laufen über 80% der Geschäfte über Otto’s mobile App.
Das Unternehmen musste sich mehrfach selbst hinterfragen und bestimmen, was es benötigt, um nachhaltig erfolgreich zu sein. Die Antwort war eine Plattformstrategie: Otto betreibt sein eigenes Geschäft auf dieser Plattform und betreibt einen Marktplatz, auf dem Partner ihre Produkte vertreiben können. Außerdem bietet das Unternehmen Werbeprodukte an, um die Geschäfte seiner Partner zu unterstützen und fungiert als Zahlungsabwickler.
Allerdings hatte Otto noch nie zuvor eine solche Plattform gebaut und sie musste von Grund auf neu entwickelt werden. Das bedeutete auch, eine völlig neue Unternehmensstruktur zu schaffen und neue Fähigkeiten zu erlernen. Trotz der Herausforderungen wurde der Marktplatz erfolgreich aufgebaut und hat heute 6000 Partner und mehr als 20 Millionen Artikel im Angebot.
Die Veränderung der Unternehmenskultur war ein entscheidender Aspekt während dieses Transformationsprozesses. Ottos Ziel war es, eine Umgebung zu schaffen, in der Veränderung als etwas Positives und Gestaltbares betrachtet wird. Da das Tempo der Veränderungen in der heutigen Welt stetig zunimmt, ist es wichtig, ein Unternehmen zu schaffen, das sich ständig an neue Herausforderungen anpassen kann.
Opelt betonte, dass noch immer Raum für Verbesserungen besteht, aber der größte Teil des Konzepts ist mittlerweile Realität geworden. Am Ende sei es ein Balanceakt zwischen Neuorientierung und treu zu den alten Werten bleiben.
🚀 Geschichten von der großen Bühne: Otto begann als Versandhaus mit Katalog und hat sich über die Jahre zu einem Technologieunternehmen gewandelt.
💡 MVP treibt das Momentum: Otto setzt auf eine "Minimum Viable Product" Strategie – schnell starten, Fehler machen und daraus lernen.
⚙️ Technologie baut den Marktplatz: Otto hat seine eigene Plattform gebaut und betreibt dort sein Geschäft, einen Marktplatz für Partner und seine Payment-Gesellschaft.
💼 Ein neues Otto schaffen: Otto hat eine völlig neue Organisationsstruktur geschaffen, um den Wandel zu einem Technologieunternehmen zu ermöglichen.
🔄 Kulturwandel als Schlüssel: Otto sieht dauerhafte Veränderung als etwas Positives und arbeitet kontinuierlich daran, seine Unternehmenskultur entsprechend zu gestalten.
🔮 Balanceakt zwischen Neu und Alt: Bei all den Veränderungen ist es für Otto wichtig, seinen zentralen Werten und seiner Kultur treu zu bleiben.
