Entdecke, wie sich durch künstliche Intelligenz (KI) die Rollen im Marketing verwandeln und neue Chancen entstehen. Erfahre mehr über Conversational Commerce und die Bedeutung von Menschlichkeit im Zeitalter der KI.
Dieser Artikel ist eine Zusammenfassung aus dem Video 'This is how the Age of AI will redefine the job of Marketer's' von OMR.
Das Zeitalter der Künstlichen Intelligenz (KI) wird die Berufswelt der Marketingexperten grundlegend neu definieren. Durch den zunehmenden Einsatz von KI-Technologie in der E-Commerce-Branche ergeben sich Veränderungen, die sowohl Herausforderungen als auch neue Möglichkeiten für Vermarkter darstellen.
Trotz Bedenken und Ängsten gibt es Hoffnung: Die Einführung von Intelligence-Transformator-Modellen und großen Sprachmodellen, die jede Art von Sprache verstehen können, hat die Entwicklung von immer komplexeren, kundenorientierten Anwendungen ermöglicht. Eine zunehmende Integration von KI in Marketingprozesse bedeutet nicht, dass menschliche Marketer überflüssig werden - vielmehr werden ihre Rollen neu definiert und erweitert.
Für den CMO, den Direktor und den Praktiker werden neue Verantwortlichkeiten deutlich. Der CMO wird zum Meister des „Warum“, indem er eine Tiefenverständigung entwickelt und die Marketingstrategie definiert. Der Direktor wird zum Meister des "Was", indem er den Weg für die Technologieinvestitionen ebnet und die Implementierungsstrategie festlegt. Der Praktiker wird zum Meister des "Wie", indem er Trainingsdaten bereitstellt, Modelle abstimmt und gegebenenfalls eingreift, um Fehler zu korrigieren.
Die AI-gesteuerte Technologie eröffnet auch neue Möglichkeiten für "Conversational Commerce", der personalisierte Erfahrungen im Maßstab ermöglicht. Diese interaktiven Gespräche werden auf Webseiten, in E-Mails, auf SMS und darüber hinaus stattfinden, sie eröffnen neue Rollen im Marketing und ermöglichen tiefere Beziehungen zu den Kunden.
Im Zeitalter der KI steht den Marketingexperten eine aufregende Zukunft bevor, die sowohl Veränderungen als auch enorme Wachstumsmöglichkeiten mit sich bringt. Es ist entscheidend, diese Änderungen mit Neugierde und Offenheit anzugehen, um das Potenzial dieser neuen Technologien voll auszuschöpfen.
🤖Embrace the Robots: Künstliche Intelligenz wird die Marketingindustrie nicht ersetzen, sondern neu definieren - es geht darum, die Änderungen mit Neugierde und Aufgeschlossenheit anzugehen.
📚Always Be Learning: Die Technologie entwickelt sich ständig weiter und bietet ständig neue Lernmöglichkeiten. Das Zeitalter der KI belohnt diejenigen, die ständig bemüht sind, sich weiterzubilden und neue Fähigkeiten zu erlernen.
💼Job Redefinition: CMOs, Direktoren und Praktiker werden neu definierte Rollen übernehmen, die sich auf das „Warum“, das „Was“ und das „Wie“ konzentrieren und die menschliche Kontrolle und Interaktion mit AI-Technologie erfordern.
🗣️The Rise of Conversational Commerce: Ermöglicht durch KI werden interaktive, maßgeschneiderte Konversationen zu Hauptbestandteilen des Marketings und E-Commerce. Dies wird neue Rollen im Marketing eröffnen und es Marketern ermöglichen, tiefere Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen.
🧑🤝🧑Humanity in the Age of AI: Trotz des technologischen Fortschritts ist es entscheidend, unsere eigene Menschlichkeit zu bewahren und zu betonen, insbesondere in unserer Beziehung zu Kunden in dieser digital dominanten Ära.
