Erfahre, wie Michael Otto, Aufsichtsratsvorsitzender des Otto-Konzerns, die Herausforderungen durch Lieferengpässe, steigende Kosten und den Klimawandel in 2022 angeht und welche Rolle die Digitalisierung dabei spielt.
Dieser Artikel ist eine Zusammenfassung aus dem Video 'Michael Otto sieht große Veränderungen im Online' von Abendblatt-TV.
Michael Otto, nicht nur Hamburger Ehrenbürger, sondern auch Aufsichtsratsvorsitzender des Otto-Konzerns, gibt Einblicke in die Herausforderungen und Chancen des Jahres 2022. Das vergangene Jahr bezeichnet er als "schwierig", da der Online-Handel nach zwei starken Jahren Einbußen verzeichnete, als der stationäre Handel wieder öffnete.
Zusätzlich zu den veränderten Kundengewohnheiten durch die Pandemie, haben auch globale Ereignisse wie der Krieg in der Ukraine und der verstärkte Fokus auf den Klimaschutz Auswirkungen auf das Unternehmen. Lieferengpässe und Unterbrechungen in den Lieferketten, teilweise aufgrund von strikten COVID-19-Maßnahmen in China, stellten eine signifikante Herausforderung dar.
Trotz der Schwierigkeiten sieht Otto das Unternehmen gut aufgestellt, um diese Herausforderungen zu bewältigen. Jedoch weist er auf die Auswirkungen der Kostensteigerung für Energie, Frachtkosten und Produktkosten hin. Diese können nicht vollständig an die Kunden weitergegeben werden, da dies zu einer Marktverdrängung führen würde. Stattdessen müssen Teile der Kosten intern aufgefangen und durch effizientere Prozesse ausgeglichen werden, wobei die Digitalisierung eine Schlüsselrolle spielt.
Sein anderes Steckenpferd ist der Einsatz gegen den Klimawandel. Otto engagiert sich bereits seit vielen Jahren in diesem Bereich, unter anderem im World Future Council. Er betont die Wichtigkeit dieses Einsatzes, kritisiert jedoch auch die zunehmende Radikalisierung einiger Klimaaktivisten. Statt die Öffentlichkeit für die Ernsthaftigkeit der Lage zu sensibilisieren, könnte diese Radikalisierung laut Otto dazu führen, dass Menschen abgeschreckt werden und sich gegen den Klimaschutz wenden.
📦 Herausforderungen im Online-Handel: Nach zwei starken Jahren hat der Online-Handel durch die Wiedereröffnung des stationären Handels und Lieferengpässe Einbußen erlebt. Unternehmen müssen sich anpassen und neue Strategien entwickeln, um weiterhin erfolgreich zu sein.
💸 Preissteigerungen abfedern: Kostensteigerungen in verschiedenen Bereichen können nicht vollständig auf die Kunden übertragen werden. Statt sich aus dem Markt zu katapultieren, sollen Unternehmen diese intern auffangen und durch effizientere Prozesse und Digitalisierung ausgleichen.
🌍 Klimaschutz als Mission: Michael Otto engagiert sich stark im Kampf gegen den Klimawandel. Der Fokus muss auf der Aufklärung und dem Handeln liegen, nicht auf der Radikalisierung des Aktivismus.
